產(chǎn)品代表著一種實物，而為其所作的包裝也可以歸屬于一種實物，而二者的交互結合所帶給人們的消費感受是特別的，也是將兩者拆開來呈現(xiàn)所無法體現(xiàn)的整體價值。精美的包裝設計會使我們感到所購買商品的價值感，會通過于外、于內(nèi)對商品的印象來聯(lián)想到公司的品牌以及服務與客戶的態(tài)度。而如何利用包裝設計的創(chuàng)意來留住顧客，這同樣是產(chǎn)品企業(yè)與設計公司需要共同探討的話題：
舉個古代成功故事的例子，先來對包裝設計與顧客的聯(lián)系有個整體概念。
從前有一個楚國人，他有一顆漂亮的珍珠，并打算為這顆珍珠賣個好價錢，于是他想到了該為其配個能夠顯得十分高貴的外包裝，那么珍珠自然也有了獨特的“身價”。這個楚國人找到名貴的木料，又請來當?shù)厥炙囎詈玫慕橙?，為珍珠做了一個雕刻十分貴氣的盒子，并用香料將盒子熏香，還在盒子上鑲嵌了漂亮的金屬花邊，閃閃發(fā)亮的精致工藝品讓人愛不釋手。就這樣，這個楚國人將珍珠小心翼翼地放進盒子里，拿到市場上去賣。和預期的一樣，很多人前來圍觀，其中一個鄭國人看重了這個盒子，并出高價將其買下。但很快，鄭國人又拿著剛買下的盒子折回頭來找楚國人，令其大為不解。只見鄭國人打開盒子，將其中的珍珠取出來交還給楚國人：“先生，您將一顆珍珠忘放在盒子里了，我特意回來還珠子的。”于是鄭國人將珍珠交給了楚國人，然后低著頭一邊欣賞著木盒子，一邊往回走去。這就是經(jīng)典的“買櫝還珠”故事。
通過這個故事，我們不難看出，無論在什么時代，一個獨特且美觀的包裝都能起到意向不到的效果，盡管有時會像故事中一樣，本末倒置了一下，但最終還是促成了另一種銷售。
包裝設計相當于活廣告，且往往在消費者決定購買的最后關鍵時刻發(fā)揮作用。
隨著中國企業(yè)在技術、渠道、管理方面取得了較為明顯的發(fā)展進步，包裝設計所具有的內(nèi)涵意義得到了更大的發(fā)展。通常來說，人們一般不會承認包裝對自己購買行為的影響，因為大家會覺得這么說顯得自己很膚淺;但事實上，產(chǎn)品設計對于人們的購買行為的潛在影響卻是不容忽視的。
產(chǎn)品的設計較少以風格取勝，大部分的成功銷售多源于其出挑設計背后的理念支撐。因此，設計需要體現(xiàn)出品牌的價值以及附加值。而漂亮的包裝設計是市場拓展的敲門磚，真正能夠打動人的設計，永遠是具有深刻內(nèi)涵和文化內(nèi)核的。
目前，中國大部分企業(yè)對包裝設計的認識還是習慣停留在一個表面的層次，即產(chǎn)品包裝本身，而設計僅有在品牌戰(zhàn)略層面考量的時候，才能獲得意想不到的成功。
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