盡管彩妝、香水和個(gè)人護(hù)理類(lèi)的高檔產(chǎn)品和大眾產(chǎn)品之間的界限模糊，并且大眾連鎖零售在前所未有的拓展，美容業(yè)務(wù)中的奢侈品類(lèi)的銷(xiāo)售依然顯示著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。
據(jù)總部位于紐約的市場(chǎng)信息公司NPD Group分部NPD Beauty調(diào)查，從2003年起的略有增長(zhǎng)，美國(guó)的高檔美容品市場(chǎng)在2004年上半年令人滿意的反彈�？傮w而言，著名美容產(chǎn)品（在百貨公司出售的）在 2004年的前6個(gè)月銷(xiāo)售為35億美元，較去年同期銷(xiāo)售增加了5%（據(jù)NPD最新數(shù)據(jù)顯示）。護(hù)膚品和化妝品都上升了7%，達(dá)到11億美元和14億美元，分別超過(guò)了2003年。不過(guò)高級(jí)香水則在掙扎，銷(xiāo)售略微上升了1%，達(dá)到10億美元。幾大著名品牌如路易威登和卡爾文·克萊已經(jīng)指出，隨著更多的消費(fèi)者回到旅行，免稅商店業(yè)務(wù)今年也好轉(zhuǎn)。
根據(jù)商業(yè)信息和數(shù)據(jù)的全球供應(yīng)商Euromonitor International的報(bào)告“2004美國(guó)化妝品市場(chǎng)”稱(chēng)，去年美國(guó)高級(jí)美容產(chǎn)品，包括彩妝、香水、護(hù)膚品、防曬和護(hù)發(fā)品，總體銷(xiāo)售額為131.2 億美元，或者說(shuō)占據(jù)了總價(jià)值454億美元的的市場(chǎng)的約29%。這類(lèi)高檔品牌產(chǎn)品在2002年的總銷(xiāo)售為130.2億美元。
包裝設(shè)計(jì)和品牌
第一印象對(duì)于奢侈美容品與其它任何產(chǎn)品類(lèi)一樣重要，不過(guò)在精心構(gòu)思包裝時(shí)，著名品牌甚至必須要比大眾品牌更加留心。對(duì)于提供廣泛的各類(lèi)色彩、香水、理療和個(gè)人護(hù)理的經(jīng)典著名品牌，譬如雅詩(shī)蘭黛和夏奈爾，維持形象同時(shí)又保持現(xiàn)代和時(shí)尚是一項(xiàng)微妙的平衡措施。
雅詩(shī)蘭黛公司一直在仔細(xì)的重新設(shè)計(jì)雅詩(shī)蘭黛品牌中許多產(chǎn)品的包裝。雅詩(shī)蘭黛全球包裝副總裁Pat Chiappetta指出，“在我們所有的包裝嘗試中，我們正盡力推動(dòng)品牌前進(jìn)而不影響其傳統(tǒng)。在包裝上，我們所有產(chǎn)品類(lèi)別有主要出發(fā)點(diǎn)。集中點(diǎn)一直在于現(xiàn)代化我們產(chǎn)品的外觀而同時(shí)保留消費(fèi)者所承認(rèn)的要素，以及他們對(duì)于品質(zhì)和奢華感的期望�！�
“在雅詩(shī)蘭黛，我們的包裝一直以具有重要的細(xì)節(jié)而著稱(chēng)，” Chiappetta強(qiáng)調(diào)�！靶〖�(xì)節(jié)對(duì)我們和我們的顧客確實(shí)含義不同。我們產(chǎn)品的奢華包裝建立了與我們顧客之間的情感聯(lián)系。這通過(guò)以不太明顯、更潛意識(shí)的方式，更個(gè)人化方式來(lái)傳遞奢華而達(dá)到�！�
霓采天堂香水包裝的設(shè)計(jì)便是雅詩(shī)蘭黛如何調(diào)整一個(gè)包裝的例子。據(jù)該負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)八幸粋�(gè)創(chuàng)新的、度身設(shè)計(jì)的、7配件的蓋/頸圈/制動(dòng)器。這個(gè)打破常規(guī)的部件消除了對(duì)一個(gè)單獨(dú)可移開(kāi)的蓋子的必要性，并將‘噴射（spray-through）’概念帶到了一個(gè)新境界。將之扭轉(zhuǎn)到右邊就能開(kāi)啟泵，扭轉(zhuǎn)到左邊就能安全的鎖上。這個(gè)蓋子還包括一個(gè)投射出一種微妙彩虹效果的獨(dú)特的全息圓盤(pán)，增進(jìn)了沙林蓋體的效果。玻璃瓶裝飾以一種彩色噴涂處理，包括四種獨(dú)特的油墨結(jié)合在一種精致的彩虹樣設(shè)計(jì)中。整體效果保持了我們品牌的傳統(tǒng)而更加分明�！�
雅詩(shī)蘭黛的全新Illusionist睫毛膏提供了視覺(jué)上和觸覺(jué)上奢華的信息。它呈現(xiàn)了全新的形狀，蓋子是注射成型的ABS，然后在一種柔軟的Santoprene材料中超模壓以獲得合乎人體工學(xué)把握的表面。
Chiappetta還強(qiáng)調(diào)，公司在包裝上的努力一直非常成功�！巴ㄟ^(guò)集中在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和創(chuàng)新，我們已經(jīng)吸引了新顧客注意到品牌。我們正繼續(xù)致力于新鮮和獨(dú)特，來(lái)傳達(dá)品質(zhì)并以包裝激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心。所傳遞的是我們禮盒設(shè)計(jì)是迷人和意想不到的，但從來(lái)不會(huì)有令人迷惑�？傊�，我們包裝一直具有品質(zhì)和奢華的潛在價(jià)值。”
“為夏奈爾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來(lái)自法國(guó)，”位于紐約的材料管理部門(mén)的副總裁介紹�！胺▏�(guó)設(shè)計(jì)部門(mén)與美國(guó)當(dāng)?shù)貏?chuàng)意部門(mén)合作以保證夏奈爾創(chuàng)新在全球保持一致性。我們美容業(yè)務(wù)的獨(dú)特之處在于，夏奈爾產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)通過(guò)我們?cè)诎屠璧纳使ぷ魇襾?lái)處理，那里是產(chǎn)品和包裝概念的來(lái)源�！�
而美國(guó)的團(tuán)隊(duì)則是接受營(yíng)銷(xiāo)概念并將之轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)�！拔覀兣c我們法國(guó)包裝研發(fā)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作設(shè)計(jì)包裝，購(gòu)買(mǎi)，處理生產(chǎn)計(jì)劃并追蹤所有的新產(chǎn)品引進(jìn)�！卑b部件是在全球基礎(chǔ)上從多國(guó)供應(yīng)商處采購(gòu)而得。夏奈爾在四個(gè)生產(chǎn)基地生產(chǎn)其產(chǎn)品并在灌注包裝，其中三個(gè)在法國(guó)，一個(gè)在美國(guó)。
“夏奈爾No.5 Seduction Collection系列包裝是‘絕對(duì)夏奈爾’的新包裝的主要例子，” 該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。這個(gè)含三款單品的產(chǎn)品系列，兩個(gè)多月前推出，包括以帶塞子的方形瓶包裝的1.7盎司Sensual Elixir，帶有黑色注射成型的、UV 涂層蓋子的5盎司罐裝Velvet身體乳霜，以及帶有壓縮成型黑色蓋的玻璃瓶裝13.5盎司Velvet沐浴乳液。所有這些包裝容器都是水晶般透明、厚壁玻璃被澆鑄為經(jīng)典夏奈爾形狀。Velvet身體乳霜和Velvet沐浴乳液的包裝蓋是玻璃狀的黑色塑料，而Sensual Elixir包裝蓋則是一個(gè)經(jīng)典香水玻璃塞子。Velvet身體乳霜的玻璃罐以一層透明的UV涂層磨光來(lái)保護(hù)其中內(nèi)容物。他介紹說(shuō)，“這個(gè)UV涂層是夏奈爾所特有的。這是我們?yōu)榱水a(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象所采取的額外措施。消費(fèi)者可能從來(lái)不知道我們已經(jīng)UV涂層了包裝罐，但是他們將從中獲益�！�
建立全新男士奢華品牌
今年春天，設(shè)計(jì)師John Varvatos與資生堂分部Zirh International合作推出了一系列高級(jí)香水和護(hù)膚品。John Varvatos香水包裝是玻璃、皮革和鋁材質(zhì)的獨(dú)特結(jié)合，意在獲得精妙、陽(yáng)剛氣概的外觀。
以同樣巧妙設(shè)計(jì)、獨(dú)特的包裝，一個(gè)獨(dú)特護(hù)理系列SKIN將在今年十月或十一月期間推出補(bǔ)充到Varvatos系列中�！霸谠O(shè)計(jì)SKIN 系列包裝中，我們緊密合作，” Zirh負(fù)責(zé)人介紹�！霸趤�(lái)自Lloyd and Company公司的設(shè)計(jì)幫助下，我們探索創(chuàng)造出富有陽(yáng)剛氣、與眾不同且奢華的包裝。橡膠化基底部使得在握住或放下包裝時(shí)有清爽而舒適的感受，而金屬環(huán)提供了一個(gè)奢華的視覺(jué)效果�！�
在設(shè)計(jì)這系列禮盒設(shè)計(jì)時(shí)，Zirh的目的有三個(gè)。它致力于使得這系列含優(yōu)質(zhì)配料的產(chǎn)品具有最大的功效。產(chǎn)品核心系列的開(kāi)發(fā)是男士早已熟悉的、能被其它原先被認(rèn)為女性化或陽(yáng)剛氣不足的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品類(lèi)所補(bǔ)充（也就是眼霜、遮瑕膏）的，他解釋。Zirh然后就開(kāi)始開(kāi)發(fā)這些產(chǎn)品，關(guān)于質(zhì)地和定位，它們的展示傳遞了一種奢華的感受。
正如在開(kāi)發(fā)Varvatos產(chǎn)品時(shí)，Zirh對(duì)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)也非常留心并挑剔。該負(fù)責(zé)人指出，“這系列產(chǎn)品在技術(shù)上非常超前，因此無(wú)論誰(shuí)銷(xiāo)售，必需接受很好的訓(xùn)練并能向消費(fèi)者解釋產(chǎn)品益處、用法等等。這是一個(gè)通過(guò)其它渠道（除了百貨公司和精品店）很難實(shí)行的策略。此外，由于我們意在保持經(jīng)銷(xiāo)的限制性，其它經(jīng)銷(xiāo)途徑被應(yīng)用在這系列產(chǎn)品中也很懷疑�！� （待續(xù)）
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